お仕事の話。
久しぶりに老Tさんと同じ5名チーム。
予想通り老Tさんはマイペースに自分の作業に没頭中。。。
ワタクシ「もうあれ始めないと予定時間に終わらない」と伝えると
老T「そんな早い時間に終わらねーよ」
これが老Tさんの「ノープラン」というパターン?!
プランを作って進行することなく、作業が終わった時間が帰る時間。
そして老Tさんの担当箇所だけまだ終わらないので、他の人達が交代して対応。
翌日、お客様からクレーム連絡が入った!?…やっぱり。。。
老Tさん一つのことに夢中になり、他のことが疎か。。。
翌日も老Tさんと3名チームで現場は川崎市。
元々クレーム対応の再々施工なのに予定時間にいたのはワタクシだけ。。。
9時施工開始に合わせて渋滞を避けるために、ワタクシは車移動2時間半掛けて7時20分に現場到着。
先ずはお客様に直接「作業が遅れる」ことを伝えて待機。
他の2名はこの現場を2度対応しておりワタクシは初めてです。
問題の箇所を確認したときにワタクシなら先ず「弊社社長」に報告する「ヤバイレベル」だと思いました。
だが作業はそのまま進行し、うまくいかずに再作業。。。
初めお客さ様に14時〜15時位に終わると伝えていたが、途中から17時〜18時になり…
実際に終わったのは21時!?
これが老Tの「終わった時間」=「帰る時間」
しかもワタクシが老Tさんに「弊社社長」に連絡しなくていいの?と18時くらいに尋ねたのに連絡しない。。。
その後19時くらいに「弊社社長」の方から連絡が老Tさんの携帯電話に入り
老Tさん「あたふた」と状況説明。。。
結局21時までお客様も待たせ、施工の仕上がりもNG。。。
あとはお客様が「根負け」して諦めてくれればこれで終了だが…まだまだ続きがあるようにおもえる。。。
ワタクシは翌日が休日だったのでここが終わり次第このまま旅に出るつもりを諦めました。。。
老Tさんとのお仕事は内容以上に過剰な疲れ。。。
おまけに昔のパチンコ屋で遊んでいたかのようにタバコ臭くなるワタクシ。。。
毎回ため息が出る。。。
今日という休日中に毒を排出しよう ٩( 'ω' )و